在索尼的 Q Music 订阅服务在欧洲和美国推出后，VG247 与索尼网络娱乐公司的 Shawn Layden 讨论了 PlayStation Network、“云”媒体的可行性以及公司的网络战略。
Qriocity音乐服务
2010 年 6 月 E3 展会期间在美国推出索尼电视。
很快扩展到日本、中国和韩国。
继 2010 年 11 月延迟后，于 2011 年 3 月登陆欧洲、英国和爱尔兰。
针对7000万PSN注册用户，品牌为Music Unlimited。
2010 年 12 月在英国 PSN 上推出。
2011 年 1 月在北美和欧洲的 PSN 上发布。
索尼网络娱乐公司（索尼公司的子公司，成立于一年前）的首席运营官肖恩·莱登（Shawn Layden）在全球最大的娱乐和电子公司之一拥有丰富的经验。 14 年前，他于 1997 年加入索尼，在此期间，他在索尼计算机娱乐公司工作，负责伦敦的国际软件开发。后来，他担任日本SCE主席。
在 SNE 的最后一年，他将注意力转向索尼的跨平台战略，包括电影和音乐订阅服务以及 PlayStation Store。 Q Music 是该部门最新推出的一项新订阅服务，每月 4.99 英镑，可以在 PS3、索尼家庭影院系统和其他设备上访问所有唱片公司的超过 600 万首歌曲。正如雷登所概述的那样，这项服务也将在非索尼平台上推出，今年晚些时候将从 Android 平台开始。
7000 万个 PSN 注册账户并且还在不断增长
该公司的成立是出于索尼集团希望拥有一个实体来监督索尼所有网络活动的愿望。当然，这些包括 PSN、商店交易活动、视频活动以及现在的音乐财产 Q。
三年来，索尼的网络业务已成为索尼集团内首要的网络实体。全球有 7000 万个账户，Layden 表示，“这是一项艰巨的任务。”
“每个索尼实体都在同一时间接触到互联网，并且知道他们应该以某种方式出现在互联网上 - 但他们都朝着不同的方向发展，采取了不同的角度和方法，”他说。
“从本质上讲，对于用户来说，必须在这里建立 Bravia 关系，在那里建立 Vaio 关系，这有点不和谐，因此我们决定利用索尼计算机娱乐团队为创建 PSN 所做的大量工作，构建并将其与其他设备（索尼电视、蓝光播放器、笔记本电脑）关联起来，并让索尼网络娱乐成为所有这些活动的中央聚合器。”
“三年半以来，PSN 已成为索尼集团内首屈一指的网络实体。”
Layden 给出的 7000 万个数字是根据 PSN 帐户注册数量来衡量的，该数字是在 2011 年 2 月底计算出来的。虽然索尼知道这 7000 万个帐户中有多少是活跃的，但它没有提供这方面的数字。
“显然，这是更大数字的子集，”莱登解释道。 “但实际上有数百万人定期在商店进行交易。这个数字远远高于我们目前通过电视和蓝光光盘进行的网络活动所获得的数据。
“我认为 [PlayStation 市场] 的用户群体有点不同，他们的期望也是如此。PlayStation 用户期望网络，期望在那里进行交易或玩游戏。因此，我们必然期望整个网络用户群， PlayStation 的人们更精通网络。”
索尼预计今年将 SNE 引入 Android 平台，因此该公司预计该产品仍将是其核心业务战略的一部分，将服务引入尽可能多的设备（甚至不一定是索尼制造的设备）。这背后的原因是什么？索尼接受这样一个事实：客户拥有不带有索尼品牌的电子设备；但是，“没有理由在非索尼设备上不提供这项服务”。
“如果你通过大部分活动发生的地点来衡量核心，那么当然是下载 PS 游戏和附加内容，”Layden 说。 “这构成了 SNE 监管的大部分活动。但是我们刚刚在 4 月份（欧洲的夏天）停止了视频服务，以及音乐服务，现在已经投入使用了 6-8 周，这些都是新的、不断增长的和新生的领域。
“我认为音乐机会之类的东西的总体足迹 - 因为通过一个帐户，您将能够在电视、音乐播放器、笔记本电脑、蓝光、PS3 上访问音乐 - 该产品的广度比移动要广泛得多或者游戏。这里有很大的增长潜力。”
到云端
云娱乐的想法已经存在了一段时间，但一直受到无线技术、家庭服务器的需求以及其他进入障碍的限制。最近，家庭中基于云的服务的想法变得更加可行，Layden 认为这在很大程度上归功于宽带的普及和增长。
“我记得 1999 年至 2007 年我在伦敦的工作室里负责国际软件开发，当时我们用 PS2 进行在线游戏。玩 SOCOM 需要宽带连接 - 但当时‘宽带’一词意味着罗马与伦敦或旧金山有所不同。
“我认为，就速度吞吐量而言，其中很多人已经开始达到可用的标准。这可能是真正使他们称之为云的东西变得可行的最大触发因素——这个术语让每个人都感到与众不同。真的。 、带宽速度和可用性是现在实现这一点的最重要因素。”
索尼最近将其 PS3 游戏机定位为“娱乐中心”而不是游戏机，人们可能会认为消费者市场中不太懂技术的人不会理解统一媒体平台的概念。但随着这一代人中最年轻的人对一个无法上网、无法享受动态游戏体验或下载视频的世界一无所知，随着时间的推移，市场上充斥着更多的“数字原住民，而不是现实的数字公民”。
当然，这改变了市场的态度，索尼认为公众已经做好了准备，特别是随着该公司新的流媒体服务 Q Music 的发布。
Qriocity 音乐服务
通常，当娱乐公司推出一项新服务时，它会先在一个地区小规模提供服务，然后再扩展到其他市场。公司以这种方式试水的情况并不罕见。然而，索尼通过其 Q Music 服务选择了一条不同的路线。
“通过 Q Music 服务，我们在 10 周内就在 10 个国家上线了。”
每月 4.99 英镑的订阅服务“全天候、24/7”运行，涵盖 Bravia、Bluray、Vaio、PS3 和索尼的家庭影院系统，并且还将以此为基础进行扩展。
“通过 Q Music 服务，我们在 10 周内就在 10 个国家/地区上线，这可能是有史以来推出最快的音乐服务，”Layden 说道。
“通常情况下，你开始提供服务并在一个市场达到一定规模，然后进入下一个市场并尝试复制这一规模。但我们的业务分布在英国、爱尔兰、法国、德国、意大利、西班牙、澳大利亚、新西兰和美国一起。”
随着该服务的推出，索尼将自己与其他流媒体音乐产品（例如英国的 Spotify 和美国的 Pandora）置于同一市场。几乎所有可用的此类音乐应用程序都诞生于 PC 和笔记本电脑时代，许多现在可以在游戏机、手持设备和各种智能手机上使用。
虽然索尼将这些服务视为竞争对手，并计划在 PS3 之外的更多设备上提供 Q Music，但它更关心的是“让音乐重新回到客厅”，使其成为一种公共声音体验，可以访问超过 6 个设备。万首歌曲。不戴耳机的体验让用户可以坐在沙发上“与每个人一起在一个大房间里”。
音乐厂牌纷纷加入
对于任何人来说，与音乐唱片公司合作从来都不是一件容易的事。为了了解一个人需要跨越多少障碍，所要做的就是阅读游戏发行商在与这些公司合作开发《吉他英雄》和《摇滚乐队》等游戏时所经历的考验和磨难。
iTunes、Rhapsody 和微软的 Zune 等音乐服务市场的巨头也与音乐唱片公司发生过冲突，甚至 Last FM 和 Pandora 等流媒体服务在与这些公司打交道时也曾经历过悲伤的时刻。
雷登承认，索尼的经历也没有什么不同，该公司花了相当长的时间与各个公司进行谈判。不过，对索尼来说幸运的是，它是业内四大唱片公司之一，其历史可以追溯到 1929 年美国唱片公司成立时。 ARC 于 1938 年被哥伦比亚/哥伦比亚广播公司唱片公司收购，并于 1991 年被索尼收购，从而组建了索尼音乐。
这样的简历显然对公司的谈判有帮助，考虑到道格·莫里斯（Doug Morris）将于今年 7 月 1 日接任索尼音乐娱乐公司首席执行官，当时华纳音乐还是环球音乐，这可能不会对事情造成什么影响。签订合同。
“过去 12 个月里，我们与环球、华纳、百代、索尼音乐以及数百家独立音乐人合作，”他说。 “另一方面，有各种各样的出版公司和收藏机构——要完成这样的事情需要大量的合同文件。但他们都参与其中，并且都非常支持它。
“我认为音乐厂牌喜欢与索尼合作的想法，因为索尼从事音乐业务已经很长时间了。你可以提到的许多其他音乐服务都是拥有技术和商业模式的人，他们“我们试图利用别人的内容。我认为，当我们与唱片公司讨论如何最好地推广产品时，是两家了解音乐业务的公司在进行这种对话。”
让Q进入人们的头脑
从营销角度来看，索尼已开始通过首届消费者体验活动积极吸引基层消费者。本周卡姆登将举办一场活动，本周末洛杉矶也将举办活动。
“我们已经在 VIVO 和 Youtube 等数字媒体空间开展了大型活动，”Layden 说道。 “这不是那种你会购买黄金时段电视广告的业务——我们真的只想采取谨慎而常规的促销方式。”
“人们不购买电子设备，因为他们喜欢在客厅的电视机下面放黑色塑料。”
雷登为索尼过去五六年业务的增长做出了贡献，董事长霍华德·斯金格出身于媒体，一直是“收紧和增强内容供应”的坚定支持者。
“人们不购买电子设备，因为他们喜欢在客厅的电视机下面放黑色塑料，”雷登说。 “他们购买它是为了得到一些东西。他们想要得到的是满足。
“PlayStation 业务取得了巨大的增长，不仅在市场上，而且在团队正在开发的游戏类型中，无论是第一方还是与第三方合作伙伴。音乐和电影也是如此。这些是最有活力的领域。索尼集团在这段时间内的表现。”
雷登相信这种增长将会持续下去，特别是在网络领域，他希望五年后网络领域能够成为最前沿的领域。
“这绝对是下一阶段，”他说。 “它也专注于内容——人们想要这种网络连接，以便他们可以获得他们想要的东西，而我们希望能够缩小想要和拥有之间的差距——这就是营销的全部内容。网络确实这比去咖喱店或从亚马逊订购要快。
“我们希望站在这方面的最前沿。”
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